Verzending
Verzending
De verzending wordt gedaan via DHL.
Heeft u voor 17:00 besteld. Dan wordt uw bestelling de volgende dag door ons verwerkt en verstuurd.
U kunt uw eigen bestelling altijd volgen via de track en trace code die u via de mail ontvangt. Zo heeft u altijd overzicht waar uw bestelling is en wanneer u het kunt verwachten.
Rondom feestdagen of speciale gelegenheden kan het drukker zijn dan normaal, en kan uw bestelling vertraging oplopen. Wij houden u altijd op de hoogte via de mail en de track & trace.
Verzendkosten
Gratis verzending in Nederland vanaf €50,-
Komt u niet in aanmerking voor gratis verzending dan worden er verzendkosten in rekening gebracht. Voor verzending in Nederland zijn de verzendkosten €3,95 euro.
Gemiddelde levertijd is 2-5 dagen.
Retour
Producten kunnen tot 14 dagen na ontvangst retour gestuurd worden mits deze nog in de orginele staat en verpakking verkeren.
Een retour kan aangevraagd worden via het contactformulier. Vervolgens nemen wij via de mail contact met u op om uw aanvraag te verwerken. Wij geven instructies via de mail hoe u uw pakket kunt retourneren.
Als uw retour in goede orde ontvangen is door ons wordt het bestelbedrag binnen 14 werkdagen teruggestort op uw bankrekening.
Retourkosten worden verhaald bij de klant en zijn dus voor eigen rekening.
Retourzendingen worden gestuurd naar het volgende adres:
Vrouwgelenweg 28
3341 BT, Hendrik-Ido-Ambacht.
Kosten voor retour
Wij hopen natuurlijk dat u altijd tevreden bent met uw bestelling. Valt er toch iets tegen of anders dan verwacht liggen de retourkosten wel bij de klant.
De kosten verschillen per pakket en locatie. Voor de specifieke kosten van uw bestelling laten wij dit over de mail aan u weten in het geval van een retourverzoek.
Het risico en de verantwoordelijkheid van het optijd versturen ligt altijd bij de klant. Wij zijn dan ook niet aansprakelijk voor kapotte of kwijtgeraakte retourpakketten.
Alle producten moeten in de originele staat en zonder gebruikssporen verkeren op het moment van een retour. Wordt hier niet aan gedaan dan accepteren wij het pakket niet.